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配送說明
來源: | 作者:StandWith Co.,Ltd | 發布時間: 2018-12-26 | 3491 次瀏覽 | 分享到:

地區送貨說明

Stand-With配送主要分為: 順豐站/智能櫃自取或送貨上門。顧客可於結帳頁自行選擇。


配送範圍

1. 香港島、九龍、新界及以下離島:
大嶼山地區(東湧/愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳)、馬灣、長洲、南丫島。
2. 澳門
3. 台灣
4. 中國


送貨上門

香港,澳門及台灣地區訂單由順豐(香港)派送。
中國地區訂單由順豐(中國)派送。

 

派送時間

1. 於星期一至星期六營業時間內派送,星期日並不提供派送服務

2. 自發貨日起,香港地區(非偏遠地區)一般1-2 個工作日內送抵客戶 (當遇上重大活動、節假日及不可抗力的原因除外)

 

簽收須知

1. 下單時,請提供收件人的簽收地址及聯絡電話,簽收時需核對身份證。

2. 收到商品時請當場驗貨,檢查外包裝是否完整無損。如果外箱封條出現破損或者斷開,您有權選擇拒收。

3. 簽收後,如商品出現質量問題,請您即時聯繫我們。



順豐站/智能櫃自取

您可以根據自己的需要選擇順豐門店/智慧櫃自提服務。

 

細則須知

1. 請設置 順豐站/智能櫃 為收貨地址。您可於 查詢順豐具體自取點及門店資訊。

2. 請務必輸入手機電話號碼,商品配送至自取點後,順豐系統會第一時間發送取件短訊給您,告知取件取件時限。如客戶提供的電話是固網電話,客服會在3次短訊發送失敗後聯繫客戶。

3. 如客戶未打開包裝,發現外包裝有損壞,請第一時間聯繫我們,務必不要拆開物流包裝。
4. 中國,澳門及台灣地區暫不支持 順豐站/智能櫃自取。




物流追蹤

請登錄會員-訂單頁中,查看物流訊息。貨物發貨後,可憑貨運編號到順豐(香港)官方網站 http://www.sf-express.com/hk/tc/ 或者致電順豐(香港)服務熱線:27300273查詢送貨進度。